Hoe vind je een huurwoning die écht bij je past?
Fictief huurplatform, gemaakt tijdens een UX-cursus bij UX Academy Amsterdam. Geen opdrachtgever, gewoon een oefencasus om het hele UX-proces een keer zelf te doorlopen: onderzoek, wireframes, een low-fidelity prototype en een gebruikerstest met mede-cursisten.
Waarom deze casus
De cursus ging over de basisprincipes van UX-design en ik wilde dat meteen ergens op toepassen. Het zoeken naar een huurwoning leek me een goede casus: de markt is krap, het aanbod verandert continu en je swipet je door tientallen woningen die op het eerste gezicht lijken te matchen, maar dat bij nader inzien niet doen. Genoeg om iets mee te doen.
Eerst uitzoeken wie ik ontwerp
Voordat ik een wireframe tekende, heb ik eerst op papier gezet wie hier eigenlijk zoekt, met welk doel, en waar diegene op vastloopt. Kort samengevat kwam dat hierop neer:
- Wie een starter die voor het eerst zelfstandig een huurwoning zoekt, met een duidelijk budget en een korte lijst harde eisen.
- Doel snel kunnen zien welke woningen echt aan de eisen voldoen, zonder elke advertentie apart te hoeven openen.
- Frustratie te veel ruis in bestaande platforms: onduidelijke prijzen, verborgen servicekosten en filters die niet aansluiten op wat er echt toe doet.
Van wireframe naar prototype
Daarna wireframes geschetst voor de belangrijkste stappen: inloggen, zoeken en een woning bekijken. Die heb ik uitgewerkt tot een klikbaar low-fidelity prototype, expres zonder tijd te steken in visueel design — het ging om de interactie, niet om hoe het eruitziet.
Wat de test opleverde
Het prototype heb ik laten testen door mede-cursisten. Ze doorliepen de belangrijkste stappen terwijl ik meekeek, en op basis daarvan zijn er een paar dingen in het prototype aangepast.
Benieuwd naar het volledige proces?
Ik laat de wireframes en het prototype graag in detail zien, of vertel hoe dezelfde aanpak eruitziet op een echt product.
Plan een kennismaking